返回
1**5
1477
151
开发同款
应用文档：
产品需求文档
核心业务流程
1. 查看反馈列表
- 用户通过登录或从首页导航栏跳转到“反馈列表页面”。
- 系统默认显示所有客户反馈记录，包括客户姓名、反馈时间、反馈主题。
- 用户可以通过点击某条反馈记录，跳转到“反馈详情页面”。
2. 新增反馈
- 用户通过登录或从首页导航栏跳转到“反馈列表页面”。
- 点击“新增反馈”按钮，弹出新增反馈表单。
- 填写客户姓名、反馈主题、反馈内容后点击保存。
- 系统刷新“反馈列表页面”，新增反馈自动显示在列表中。
3. 查看反馈详情
- 用户通过登录或从首页导航栏跳转到“反馈列表页面”。
- 从列表中选择一条反馈记录，跳转到“反馈详情页面”。
- 系统显示该反馈的详细信息，包括客户姓名、反馈内容、反馈时间。
4. 编辑反馈
- 用户通过登录或从首页导航栏跳转到“反馈列表页面”。
- 从列表中选择一条反馈记录，跳转到“反馈详情页面”。
- 点击“编辑”按钮，弹出编辑反馈表单。
- 修改客户姓名、反馈内容后点击保存，刷新详情页面并更新显示。
5. 查看反馈统计
- 用户通过登录或从首页导航栏跳转到“反馈统计页面”。
- 系统显示反馈数据的统计图表，包括不同类别反馈的数量和趋势。
6. 查看公告
- 用户通过登录或从首页导航栏跳转到“公告页面”。
- 系统显示所有系统公告信息，包括公告标题、内容、发布时间。
全局导航菜单
- 提供反馈列表页面入口。
- 提供新增反馈页面入口。
- 提供反馈统计页面入口。
- 提供公告页面入口。
页面功能说明
页面名称：首页
1. 用户需求
- 需求内容：作为一名用户，我希望通过首页快速了解系统的主要功能和最新公告。
2. 功能需求
功能 1：轮播图展示
- 用户操作：进入首页后，查看轮播图展示的宣传内容。
- 系统行为：自动轮播展示宣传内容。
功能 2：公告栏展示
- 用户操作：进入首页后，查看系统公告信息。
- 系统行为：显示最新的系统公告，包括公告标题、内容、发布时间。
功能 3：导航栏功能
- 用户操作：点击导航栏中的按钮，跳转到对应的页面。
- 系统行为：根据用户点击的按钮，跳转到反馈列表、新增反馈、反馈统计或公告页面。
页面名称：反馈列表页面
1. 用户需求
- 需求内容：作为一名用户，我希望快速查看和管理所有客户反馈，便于跟踪和处理。
2. 功能需求
功能 1：查看反馈列表
- 用户操作：
- 默认按反馈时间排序浏览反馈列表。
- 点击某条反馈记录，跳转到对应的“反馈详情页面”。
- 系统行为：
- 按照指定排序规则显示反馈列表。
- 提供搜索和过滤功能（按客户姓名、反馈时间、反馈主题等）。
- 用户操作：
功能 2：新增反馈
- 用户操作：
- 点击“新增反馈”按钮，弹出表单填写相关信息，包括客户姓名、反馈主题、反馈内容。
- 点击“保存”按钮提交。
- 系统行为：
- 验证输入信息，保存成功后刷新列表并显示新反馈。
- 若输入无效，提示错误信息并保留当前输入。
- 用户操作：
页面名称：反馈详情页面
1. 用户需求
- 用户需求 1：作为一名用户，我希望能够查看反馈的详细信息。
- 用户需求 2：作为一名用户，我希望能够编辑反馈信息。
2. 功能需求
功能 1：查看反馈详情
- 用户操作：
- 进入页面后，查看反馈的详细信息，包括客户姓名、反馈内容、反馈时间。
- 系统行为：
- 从数据库加载对应反馈的信息并显示。
- 用户操作：
功能 2：编辑反馈
- 用户操作：
- 点击“编辑”按钮，弹出表单修改反馈信息。
- 点击“保存”按钮完成更新。
- 系统行为：
- 验证输入信息，保存后刷新页面显示更新内容。
- 若输入无效，提示错误信息并保留当前输入。
- 用户操作：
页面名称：反馈统计页面
1. 用户需求
- 需求内容：作为一名用户，我希望能够查看反馈数据的统计图表，便于分析反馈趋势。
2. 功能需求
- 功能 1：查看反馈统计
- 用户操作：进入页面后，查看反馈数据的统计图表。
- 系统行为：显示不同类别反馈的数量和趋势。
页面名称：公告页面
1. 用户需求
- 需求内容：作为一名用户，我希望能够查看系统公告信息，了解系统的最新动态。
2. 功能需求
- 功能 1：查看公告
- 用户操作：进入页面后，查看系统公告信息。
- 系统行为：显示所有系统公告，包括公告标题、内容、发布时间。
产品测试用例
系统架构文档
开发者 1**5 的留言：
如果您觉得这个应用还不错的话，可以尝试点击「立即下载」获取应用源代码将其部署到自己的服务器上。每次下载都是对开发者的鼓励哦！
我也要发布应用，参与收益分佣
用户界面
运营后台
分享链接
启动预览