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员工反馈收集平台
该员工反馈收集系统旨在为企业提供一个高效、便捷的反馈管理平台。目标用户群体包括企业员工和管理层，员工可以通过系统提交反馈，管理层则能够查看、处理和统计反馈数据。核心功能包括反馈提交、反馈处理、测试记录查看和统计报表生成。系统适用于企业内部沟通和问题解决场景，帮助管理层及时了解员工需求并做出响应，同时通过数据统计功能优化管理决策。
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应用文档：
产品需求文档

核心业务流程

1. 查看反馈列表

  1. 用户通过登录或从首页导航菜单跳转到“反馈列表页面”。
  2. 系统默认显示所有员工反馈记录，用户可以通过点击某条反馈查看详细信息。
  3. 用户可以通过点击“新增反馈记录”按钮，弹出新增反馈表单，填写相关信息后保存。

2. 查看测试记录

  1. 用户通过登录或从首页导航菜单跳转到“测试记录页面”。
  2. 系统默认显示所有员工测试记录，用户可以通过点击某条记录查看详细信息。

3. 查看统计报表

  1. 用户通过登录或从首页导航菜单跳转到“统计报表页面”。
  2. 系统默认显示反馈数据的统计信息，用户可以通过点击“导出报表”按钮导出CSV格式的报表。

4. 管理反馈

  1. 用户通过登录或从反馈列表页面跳转到“反馈管理页面”。
  2. 系统默认显示待处理的反馈记录，用户可以通过点击“处理反馈”按钮，弹出处理意见表单，填写后保存。
  3. 用户可以通过查看处理历史记录，了解反馈的处理情况。

全局导航菜单

  • 提供反馈列表页面入口。
  • 提供测试记录页面入口。
  • 提供统计报表页面入口。

页面功能说明

页面名称：首页

1. 用户需求

  • 需求内容：作为一名用户，我希望通过首页快速了解系统的重要信息和功能入口，以便快速访问所需功能。

2. 功能需求

  • 功能 1：轮播图展示

    • 用户操作：进入首页后，查看轮播图展示的重要信息或通知。
    • 系统行为：自动轮播展示多条信息，用户可手动切换。

  • 功能 2：导航功能

    • 用户操作：点击导航栏中的按钮，跳转到对应的功能页面。
    • 系统行为：根据用户点击的按钮，跳转到反馈列表、测试记录或统计报表页面。

  • 功能 3：公告栏展示

    • 用户操作：查看公告栏中的4条公告信息，点击某条公告查看详情。
    • 系统行为：展示公告信息，点击后跳转到公告详情页面。

页面名称：反馈列表页面

1. 用户需求

  • 需求内容：作为一名用户，我希望能够查看和管理所有员工的反馈记录，便于跟踪和处理反馈。

2. 功能需求

  • 功能 1：查看反馈列表

    • 用户操作：
      • 默认显示所有员工反馈记录，用户可以通过点击某条反馈查看详细信息。
    • 系统行为：
      • 按照指定排序规则显示反馈列表。
      • 提供搜索和过滤功能（按员工姓名、反馈时间、反馈状态等）。

  • 功能 2：新增反馈记录

    • 用户操作：
      • 点击“新增反馈记录”按钮，弹出表单填写相关信息，包括员工姓名、反馈内容、反馈类别等。
      • 点击“保存”按钮提交。
    • 系统行为：
      • 验证输入信息，保存成功后刷新列表并显示新记录。
      • 若输入无效，提示错误信息并保留当前输入。

  • 功能 3：查看反馈详情

    • 用户操作：
      • 点击某条反馈记录，跳转到反馈详细信息页面。
    • 系统行为：
      • 从数据库加载对应反馈的详细信息并显示。

页面名称：测试记录页面

1. 用户需求

  • 需求内容：作为一名用户，我希望能够查看和管理所有员工的测试记录，便于跟踪测试结果。

2. 功能需求

  • 功能 1：查看测试记录列表

    • 用户操作：
      • 默认显示所有员工测试记录，用户可以通过点击某条记录查看详细信息。
    • 系统行为：
      • 按照指定排序规则显示测试记录列表。
      • 提供搜索和过滤功能（按员工姓名、测试日期、测试结果等）。

  • 功能 2：查看测试记录详情

    • 用户操作：
      • 点击某条测试记录，跳转到测试记录详细信息页面。
    • 系统行为：
      • 从数据库加载对应测试记录的详细信息并显示。

页面名称：统计报表页面

1. 用户需求

  • 需求内容：作为一名用户，我希望能够查看反馈数据的统计信息，并导出报表以便进一步分析。

2. 功能需求

  • 功能 1：查看统计信息

    • 用户操作：
      • 进入页面后，查看反馈数据的统计信息，包括反馈总数、待处理反馈数、已处理反馈数等。
    • 系统行为：
      • 从数据库加载统计信息并显示。

  • 功能 2：导出报表

    • 用户操作：
      • 点击“导出报表”按钮，导出当前统计数据为CSV格式的报表。
    • 系统行为：
      • 生成CSV格式的报表文件并提示用户下载。

页面名称：反馈管理页面

1. 用户需求

  • 需求内容：作为一名用户，我希望能够管理待处理的反馈记录，并查看处理历史。

2. 功能需求

  • 功能 1：查看待处理反馈

    • 用户操作：
      • 进入页面后，查看待处理的反馈记录，包括反馈ID、处理意见、处理状态等。
    • 系统行为：
      • 从数据库加载待处理的反馈记录并显示。

  • 功能 2：处理反馈

    • 用户操作：
      • 点击“处理反馈”按钮，弹出处理意见表单，填写后保存。
    • 系统行为：
      • 验证输入信息，保存成功后刷新列表并显示更新内容。
      • 若输入无效，提示错误信息并保留当前输入。

  • 功能 3：查看处理历史

    • 用户操作：
      • 查看处理历史记录，包括反馈ID、处理时间、处理意见、处理人等。
    • 系统行为：
      • 从数据库加载处理历史记录并显示。
产品测试用例
系统架构文档
开发者 1**0 的留言：

如果您觉得这个应用还不错的话，可以尝试点击「立即下载」获取应用源代码将其部署到自己的服务器上。每次下载都是对开发者的鼓励哦！

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