返回
1**5
851
95
开发同款
应用文档：
产品需求文档
核心业务流程
1. 查看首页
- 用户访问系统首页。
- 查看轮播图展示的重要信息或促销活动。
- 通过导航栏选择功能模块，跳转到相应页面。
- 查看公告栏信息，点击某条公告跳转到公告详情页。
2. 管理分组
- 用户通过导航栏跳转到“全面分组管理页面”。
- 查看分组列表，点击某分组查看详细信息。
- 点击“新增分组”按钮，填写分组信息并保存。
- 系统刷新分组列表，显示新增分组。
3. 查询客户档案
- 用户通过导航栏跳转到“客户档案查询页面”。
- 输入客户姓名或联系方式进行查询。
- 系统显示匹配的客户档案信息。
4. 记录客户满意度
- 用户通过导航栏跳转到“客户满意度调查页面”。
- 填写客户满意度调查表单，包括客户姓名、满意度评分、反馈意见等。
- 点击“提交”按钮保存调查结果。
5. 查看分组统计报告
- 用户通过导航栏跳转到“分组统计报告页面”。
- 查看各分组的客户活动情况和满意度评分分布。
- 查看反馈统计图表，了解客户反馈情况。
6. 查看分组调整记录
- 用户通过导航栏跳转到“分组调整情况页面”。
- 查看分组调整的历史记录，包括调整时间、调整内容和调整前后状态。
全局导航菜单
- 提供全面分组管理页面入口。
- 提供客户档案查询页面入口。
- 提供客户满意度调查页面入口。
页面功能说明
页面名称：首页
1. 用户需求
- 需求内容：作为一名用户，我希望通过首页快速了解系统的重要信息和功能入口。
2. 功能需求
功能 1：查看轮播图
- 用户操作：进入首页后，查看轮播图展示的重要信息或促销活动。
- 系统行为：自动轮播展示信息。
功能 2：导航功能
- 用户操作：点击导航栏中的功能模块，跳转到相应页面。
- 系统行为：根据用户选择跳转到对应页面。
功能 3：查看公告
- 用户操作：查看公告栏信息，点击某条公告查看详情。
- 系统行为：展示公告列表，点击后跳转到公告详情页。
页面名称：全面分组管理页面
1. 用户需求
- 需求内容：作为一名用户，我希望能够查看和管理分组信息。
2. 功能需求
功能 1：查看分组列表
- 用户操作：进入页面后，查看分组列表，点击某分组查看详细信息。
- 系统行为：展示分组列表，点击后跳转到分组详情页。
功能 2：新增分组
- 用户操作：点击“新增分组”按钮，填写分组信息并保存。
- 系统行为：验证输入信息，保存成功后刷新分组列表。
页面名称：客户档案查询页面
1. 用户需求
- 需求内容：作为一名用户，我希望能够查询客户档案信息。
2. 功能需求
- 功能 1：查询客户档案
- 用户操作：输入客户姓名或联系方式进行查询。
- 系统行为：显示匹配的客户档案信息。
页面名称：客户满意度调查页面
1. 用户需求
- 需求内容：作为一名用户，我希望能够记录客户满意度。
2. 功能需求
- 功能 1：记录满意度
- 用户操作：填写客户满意度调查表单，点击“提交”按钮。
- 系统行为：保存调查结果并提示成功。
页面名称：分组统计报告页面
1. 用户需求
- 需求内容：作为一名用户，我希望能够查看分组的统计报告。
2. 功能需求
- 功能 1：查看统计报告
- 用户操作：进入页面后，查看各分组的客户活动情况和满意度评分分布。
- 系统行为：展示统计数据和图表。
页面名称：分组调整情况页面
1. 用户需求
- 需求内容：作为一名用户，我希望能够查看分组调整的历史记录。
2. 功能需求
- 功能 1：查看调整记录
- 用户操作：进入页面后，查看分组调整的历史记录。
- 系统行为：展示调整记录列表。
产品测试用例
系统架构文档
开发者 1**5 的留言：
如果您觉得这个应用还不错的话，可以尝试点击「立即下载」获取应用源代码将其部署到自己的服务器上。每次下载都是对开发者的鼓励哦！
我也要发布应用，参与收益分佣
用户界面
运营后台
分享链接
启动预览